معلومات عن أهم محاور التغيير المطلوب والأولويات
أظهرت الدراسات الأولية نتيجتين أساسيتين : أولهما أن هناك طلب حقيقى على خدمات عامة محلية ذات جودة افضل , وثانيهما أن من أهم متطلبات التغير المنشودة هو خلق وعى عام بضرورة إحداث التغير